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총 10개의 게시글이 있습니다.
  • 레코더 장애에 대한 후속조치
    레코더 장애에 대한 후속조치
    2025.01.24   |   조회 216
    [공지]레코더 장애에 대한 후속조치대응 방법으로 펌웨어 업그레이드가 필요합니다.아래와 같이 조치해 주시면 감사하겠습니다.1. 증 상DVR, NVR 에 "... Reset/... Log Clear OK" 같은 대화상자가 표시되는 현상2. 조치 사항제품별로 기능 개선 및 보안 강화 펌웨어를 다운로드하실 수 있습니다.　✔방법1) 우측상단 검색창 -> 모델명 검색 -> 다운로드　✔방법2) 제품소개 메뉴 -> 네트워크 -> 해당제품선택 -> 다운로드자세한 사항이나 문의사항은 고객센터로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.감사합니다.* 고객센터1644-3421(평일 09:00~18:00)https://www.webgateinc.com
  • 레코더 장애에 대한 안내
    레코더 장애에 대한 안내
    2025.01.14   |   조회 974
    [공지]레코더 장애에 대한 안내최근 DVR, NVR에서 발생한 제품 문제로 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.금번 레코더 장애에 대한 대응방안을 안내 드립니다.1. 상황 개요운영중인 제품에 "... Reset/... Log Clear OK" 같은 대화상자가 표시되는 현상이 나타나고 있습니다.대상 제품은 DVR, NVR이 해당합니다.2. 대응 방안현재 원인을 조사하기 위해 최선을 다하고 있습니다.원인 파악과 병행하여 해당 장애 현상이 재발하지 않도록 개선 버전을 신속히 준비하여 제공하고자 합니다.추가로 외부 네트워크와 관련 가능성을 고려하여 KISA(한국인터넷진흥원)과 긴밀한 협조를 진행하여 대응하고 있습니다.3. 고객님께 드리는 당부현재로서는 원인을 확정할 수 없지만 외부 네트워크를 통해 장애가 발생했을 가능성이 있습니다.따라서, 원인 및 대책이 마련되기 전까지 가능하면 LAN 케이블을 제거하여 외부 네트워크를 차단해 주시기 바랍니다.다시 한 번 불편을 끼쳐드려 사과 드리며, 지속적으로 안심하고 제품을 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.추가 문의사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 응답 드리겠습니다.* 고객센터1644-3421(평일 09:00~18:..
  • 사명 변경 공지
    사명 변경 공지
    2020.02.11   |   조회 1233
    2010년 합병을 통해 대명그룹의 보안사업 브랜드로 지속 성장해온 웹게이트가2020년 2월 보안사업의 전문성과 핵심 경쟁력 강화를 위해 사업부를 분사하고영상보안 솔루션으로 전문으로 하는 독립 법인으로 출범했습니다.'주식회사 웹게이트'의 새로운 도약에 많은 관심과 성원 부탁드립니다.- 사업자명 : 주식회사 웹게이트- 사업자번호 : 464-87-01602- 대표이사 : 김상석사업장 소재지, 업태 및 업종 등의 정보는 기존과 동일합니다.자세한 사항은 대표전화 031-428-9300 으로 문의 바랍니다.감사합니다.
  • 모바일 등록 앱 개인정보취급방침 안내
    모바일 등록 앱 개인정보취급방침 안내
    2017.02.20   |   조회 12338
    모바일 등록 앱 개인정보취급방침 안내㈜웹게이트 개인정보취급방침(주)웹게이트(이하 '당사'라 합니다)은 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.당사는 아래와 같이 개인정보취급방침을 명시하여 회원이 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 당사 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 당사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지에 게시합니다. 회원님께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.　1. 개인정보의 수집 및 이용 목적　　수집되는 개인정보는　　1) 카메라 권한 : 카메라 영상은 QR 코드를 인식하는 순간에만 사용되며 별도로 저장되지 않습니다.　　2) 내부/외부 저장소 read/write 권한 : 사용자 설정 정보 와 사용자가 캡쳐 한 이미지를 저장/불러오기를 위해 사용합니다.　　3) 오디오 권한 : 마이크로 입력되는 오디오 데이터는 양방향 오디오 기능을 활성화한 상태에서만..
  • 기술교육 신청
    기술교육 신청
    2016.09.26   |   조회 5433
  • 사명 변경 공지
    사명 변경 공지
    2015.06.24   |   조회 4631
    (주)대명엔터프라이즈의 사명이 2015년 7월 1일 자로 (주)대명코퍼레이션으로 변경되었습니다. 사업자등록 번호는 변경없이 그대로 사용됩니다. 보다 자세한 정보를 원하시면 연락 부탁 드립니다.
  • WNS서비스 업그레이드 및 WNS 2.0 사이트 오픈
    WNS서비스 업그레이드 및 WNS 2.0 사이트 오픈
    2013.08.28   |   조회 8267
    2004년부터 웹게이트 IP 카메라, DVR 제품의 DDNS 서비스를 제공해 왔던 WNS(WEBGATE Naming Service) 서비스가 2013년 8월 21일과 22일의 서버 업그레이드 과정와 새로운 웹페이지로 개편하여 새롭게 오픈 되었습니다.지금까지의 서비스를 이용하기 위해서는사용자가 별도의 를 이용하여의 웹페이지에 접속하고서비스를 위한 계정을 생성해야만 했고 그 등록과정 역시 복잡하였습니다.이에 반하여새로 오픈한은 기존의 방법과 더불어제품의 설정메뉴 또는 스마트폰으로 부터 직접 계정생성이 가능하게 개선되었고그 등록절차도 대폭 간편해 졌습니다.아울러에서는 모바일 환경에서의 인터페이스를 강화한 반응형 웹 기술을 도입하여 손쉬운 인터페이스를 제공하고 있으며, 개편된의 주요특징은 아래와 같습니다.모바일 환경과 다양한 브라우저 지원을 위한 반응형 웹페이지 기술의 적용단순하고 직관적인 인터페이스 지원등록 및 등록한 도메인의 관리와 수정, 삭제가 원활한 사용자 편의성 제공기존의사용자는 별도의 회원가입 없이 이전에 사용하던 아이디와 패스워드로 로그인 할 수 있으며 이미 등록한 제품의 도메인은 서버 로그인 후 리스트에 보여지게 됩니다.또한 새로운 서비스는 이전과 마..
  • [장애공지] DDNS 업그레이드에 따른 서비스 장애 공지
    [장애공지] DDNS 업그레이드에 따른 서비스 장애 공지
    2013.08.13   |   조회 5964
    웹게이트의 소중한 고객님들께 보다 편리하고, 강력한 서비스를 제공하기 위하여, 오랫동안 운영되어 온 WRS(WEBGATE Registration Service), WNS(WEBGATE Naming Service)가 업그레이드 됩니다. 아래의 기간동안에는 서비스의 중지 및 원할한 서비스의 제공이 어려울 수 있으니 고객님들의 많은 양해를 부탁 드립니다.서버 작업 기간 : 2013년 8월 21일(수) ~ 8월 22일(목) (2일간)예상되는 장애 :2013년 8월 21일 09:00 ~ 2013년 8월 21일 24:00의 15시간 동안은 WRS, WNS 서비스가 중지됩니다.2013년 8월 22일 00:00 ~ 2013년 8월 22일 24:00의 24시간 동안은 WRS, WNS 서비스가 불안정 할 수 있습니다.WRS, WNS 서비스와 관련한 문의사항은 cs@webgateinc.com으로 메일을 부탁 드립니다.
  • 웹게이트 블로그 운영 시작
    웹게이트 블로그 운영 시작
    2013.04.16   |   조회 6037
    웹게이트 블로그 운영 담당자(voka@webgateinc.com) 입니다.웹게이트 제품을 아껴주시고 이용하시는 고객님들과 빠르고 원활한 정보 제공을 목적으로 블로를 운영을 시작하게 되었습니다.블로그에는 제품 관련 기능 자료와 새 소식들로 꾸며지게 되며, 포스팅 된 글에 댓글을 통하여 문의도 가능합니다.아울러 제품 관련 문의는 cs@webgateinc.com 으로 메일 주시면 문제 해결을 위한 빠른 답변을 드리도록 하겠습니다.웹게이트 블로그에 자주 방문해주시고 많은 의견과 격려 부탁드립니다.웹게이트 블로그 바로가기
  • 신규 카달로그 배포
    신규 카달로그 배포
    2012.09.17   |   조회 13920
    당사에서는 WEBGATE 브랜드 전제품에 대한 신규 카달로그 제작을 완료하여 배포하게 되었습니다. 제품별 특성을 이해 할 수 있는 기술 내용과 신제품 정보 및 전제품의 정보를 쉽게 파악할 수 있는 e카달로그를 배포하고 있으니 많은 이용 바랍니다. 한글카달로그 다운로드 (v2.1, 11MB) 영문카달로그 다운로드 (v2.1, 11MB) 제품 브로셔 다운로드 (v2.3, 국문, 1MB)
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