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기술지원

  • 일반 
    DVR(NVR) -IP카메라 호환리스트

     

    DVR(NVR)-IP카메라 호환리스트   

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    웹게이트 DVR(NVR)은 표준 프로토콜인 Onvif의 최신 버전을 지원하여 타사 IP 카메라와의 호환 및 상호 운용이 가능합니다.

    국내·외 약 50개사, 150개 이상 제품의 연동 테스트를 통한 호환성 검증을 완료 했으며,

    지원모델 이외의 카메라 연동 요청시 무료로 개발 가능 합니다. (단, 개발 테스트용 카메라 대여 필요) 

  • 일반 
    DVR(NVR) -HDD호환 리스트

     

    HDD 호환리스트 (2024년 01월 기준)

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    DVR의 네트워크 설정 및 접속 방법

    DVR 간편 설치매뉴얼    

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  • 일반 
    WNS(DDNS) 설정

    WNS(Webgate Naming Service)란?

    웹게이트에서 제공하는 무료 DDNS 서비스입니다. www.mycam.to 사이트에 계정을 등록하여 사용할 수 있습니다.

    또한 PC 없이 DVR에서 직접 계정 생성, 도메인 등록이 가능합니다. 계정 없이도 도메인 등록이 가능합니다. DVR의 IP가 변경되어도 등록한 도메인으로 접속이 가능합니다.
    단, DVR의 IP 주소는 포트 포워딩 등을 통해 외부 네트워크에서도 접속이 가능해야 합니다.

     

     

    DVR에서 DDNS 설정 및 접속

     1. [메뉴] - [네트워크] - [DDNS] 메뉴로 이동합니다.

     2. DVR의 포트를 사용하지 않는 포트 (예 8000) 로 변경합니다.
     3. 공유기에서 DVR에 할당된 IP와 포트 (예 8000)를 포트포워딩 합니다.
     4. DVR의 DDNS 활성화 체크 하여 DDNS(WNS) 활성화 합니다.
     5. 사용하고자 하는 도메인 입력 후 “도메인 변경”을 실행합니다. (예 test)
     6. 사용할 수 있는 도메인의 경우 “성공” 이라고 보여지며,

      선점되어 있어 사용할 수 없는 도메인의 경우 “사용할 수 없는 도메인” 이라고 보여집니다.
     7. 설정한 도메인을 웹 브라우저 주소에 입력하여 DVR 페이지가 보여지면 DDNS 설정이 완료 된 것입니다. (예 http://test.mycam.to:8000)


    PC에서 DDNS 설정 및 접속 

     1. [메뉴] - [네트워크] - [DDNS] 메뉴로 이동합니다.

     2. DVR의 포트를 사용하지 않는 포트 (예 8000) 포트로 변경합니다.
     3. 공유기에서 DVR에 할당된 IP와 포트 (예 8000)를 포트포워딩 합니다.
     4. DVR의 DDNS 활성화 체크 하여 DDNS(WNS) 활성화 합니다.
     5. 브라우저 주소에 DDNS 사이트 http://www.mycam.to 입력하여 접속 합니다.
     6. DDNS 계정으로 로그인 합니다. (DDNS 계정이 없는 경우 “Create an account”을 통해 DDNS 계정을 생성할 수 있습니다.)
     7. DDNS 유닛 추가 위해 “+Add” 버튼을 실행합니다.
     8. 사용할 도메인(예 test)을 입력 한 뒤 “Check Name”을 눌러 도메인을 사용할 수 있는지 확인 합니다.
     9. 사용할 수 있는 도메인의 경우 “Entered domain is available for use.” 이라고 보여지고,

      선점되어 있어 사용할 수 없는 도메인의 경우 “Someone is already using this domain. Please try another.” 이라고 보여집니다.
     10. DDNS 설정할 DVR의 시리얼 번호를 “Serial Number”에 동일하게 입력 합니다.
     11. Description에 DDNS DVR 관리 내용 입력 하고 “Add” 버튼을 눌러 DDNS를 추가 합니다.
     12. 설정한 도메인을 웹 브라우저 주소에 입력하여 DVR 페이지가 보여지면 DDNS 설정이 완료 된 것입니다. (예 http://test.mycam.to:8000)


    사용자 DDNS
     공개 DDNS 사이트인 www.dyndns.org 혹은 www.no-ip.org 사이트를 이용하여 도메인 네임 서비스(DDNS)를 이용할 수 있습니다.

     (설정방법은 해당 공개 DDNS 사이트를 통해 확인 바랍니다.)

     

    <주의>
    도메인 생성 뒤 10분 후부터 접속 됩니다.

     

  • 일반 
    WRS(외부 등록) 설정

    WRS(Webgate Registration Service)란?

    DVR 및 Network Camera를 인터넷(네트워크망)에 연결시 고정 IP가 아닌 유동 IP망에 연결될 경우 임의의 IP를 부여 받거나 자동으로 IP가 변경될수 있습니다.
    이 경우 사용자는 변경되 IP를 확인할 방법이 없게되어 네트워크로 해당 유닛에 접속할 수 없게됩니다. 이를 해결하기 위하여 당사에서는 자체척으로 장비의 IP를 등록(Regstration)하는 서버를 구축하여 서비스 중이며, 해당 서비스 이름이 WRS(Webgate Registration Service)입니다. WRS에 등록한 DVR은 CMS를 통해서 접속 가능합니다.

    이와 같이 수시로 변경되는 유동 IP를 사용하는 DVR을 WRS 서버에 등록해 놓으면 변경된 IP 주소에 상관없이 손쉽게 Control Center 로부터 해당 DVR에 접속할 수 있습니다.

     

     

    WRS 설정 및 접속
     1. [메뉴] - [네트워크] - [WRS] 메뉴로 이동합니다.

     2. DVR의 포트를 사용하지 않는 포트 (예 8000) 포트로 변경합니다.
     3. 공유기에서 DVR에 할당된 IP와 포트 (예 8000)를 포트포워딩 합니다.
     4. DVR의 WRS 활성화 체크 항 WRS를 활성화 합니다.
     5. 사용할 그룹이름(예 test)을 입력 합니다.
     6. Control Center Monitor 를 실행하여 “유닛추가” 실행합니다.
     7. 유닛추가 에서 “서버[WRS] 검색”을 선택합니다.
     8. 그룹 ID 입력 창에 설정한 그룹이름(예 test)를 입력 하여 찾기 합니다.
     9. 검색된 리스트에서 MAC 주소 및 시리얼 번호를 확인하여 DVR의 계정입력 합니다.
     10. Control Center 사이트 트리에 추가한 WRS 유닛이 보여지고 DVR 아이콘 클릭하면 DVR 영상을 볼 수 있습니다.

     

    그룹
     DVR을 특정하는 그룹 명을 설정 해야 합니다.
     이곳에 설정하는 그룹 명을 이용하여 유동 IP에 연결되어 있는 DVR을 Control Center 에서 찾아서 손쉽게 연결 할 수 있습니다.

     

    상태
     DVR의 WRS 서버 등록상태를 나타냅니다.

     

  • 일반 
    부팅 및 비활성화 채널 이미지 설정 방법

    부팅 화면 및 비활성화 채널을 원하는 이미지로 간단하게 설정, 설치 현장에 따라 커스터마이징하여 홍보나 고객지원 등의 용도로 다양하게 활용 가능합니다.

     

    (설정방법)
    1-1. 부팅 화면 : 이미지의 파일명을 “wgi_boot_logo.jpg”로 변경하여 USB에 저장 (720×480, jpg 파일, 512KB 이하로 제한 / FAT32 USB 포맷)
    1-2. 비활성화 채널 : 이미지의 파일명을 “wgi_app_logo.png”로 변경하여 USB에 저장 (png 파일, 512KB 이하로 제한 / FAT32 USB 포맷)


    2. 이미지가 저장된 USB를 DVR에 연결하면 부저음과 함께 자동 설정되며, 재부팅시 설정된 이미지로 변경 적용됨

     


     

  • 일반 
    채널 이름 일괄 입력 및 변경 방법

    USB 메모리를 이용하여 각 채널별 이름을 간편하게 일괄 변경, DVR 세팅시간을 최소화하며 효율적인 관리가 가능합니다.

     

    (설정방법)
    1. 메모장을 이용하여 입력형식에 맞게 채널명을 순차적으로 입력
     (띄어쓰기 없이, 채널간 열 변경하여 입력 / 예. CH1:채널명 <┘  CH2:채널명 <┘... CH16:채널명)


    2. 작성된 파일을 신규 또는 포맷된 USB 메모리에 파일명 “wgi_channel_name.txt”, 인코딩 “UTF-8로” 설정하여 저장

     (USB 메모리에 "wgi_channel_name.txt" 파일 하나만 저장되어 있어야 합니다.)

     

    3. 파일이 저장된 USB를 DVR에 연결하면 부저음과 함께 자동 인식되며, 5초 후 채널이름이 일괄 변경됨

     


     

  • 일반 
    [DVR 간편 설치 매뉴얼] PC/모바일 모니터링 등록, IP카메라 설정하기

     

    DVR 간편 설치 매뉴얼    

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  • 일반 
    [DVR 간편 사용 매뉴얼] DVR 주요기능 간편 사용하기

     

    DVR 간편 사용 매뉴얼    

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  • 일반 
    DVR(NVR) 펌웨어 업그레이드 방법

     

    DVR(NVR) 펌웨어 업그레이드 방법 -  
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    상황1. 정상 상태(부팅 완료) -모든 버전 

     

    1) 다운로드 받은 펌웨어 파일의 압축을 풉니다.
    2) 업그레이드 할 USB 메모리를 PC에서 [FAT32] 형식으로 포맷합니다.
    3) 압축파일에 포함된 3개의 파일(.dat / .exe / .jpg)중 edvr_xxxx_xxxx.dat 파일만 USB 메모리로 복사합니다.
     tip. 펌웨어 파일이 폴더 안에 있으면 DVR(NVR)이 인식하지 못하므로 반드시 펌웨어 파일만 복사
    4) 펌웨어를 복사한 USB 메모리를 DVR(NVR) 전면의 USB 포트에 꽂으면 자동으로 업그레이드 여부를 묻는 창이 팝업 됩니다.
    5) 업그레이드 창에서 [예]를 누르면 펌웨어 업그레이드가 진행되고, 완료되면 [삐~] 소리와 함께 DVR(NVR)이 재부팅 됩니다.
     tip. 업그레이드가 안될 경우, 펌웨어 표시된 모델명과 업그레이드 DVR(NVR)의 모델명을 확인 바랍니다. 모델명이 다르면 업그레이드가 되지 않습니다.
    6) 업그레이드 완료 후 [설정메뉴 – 시스템 – 도구 – 시스템 정보]로 이동하여 업그레이드된 버전을 확인합니다.


     


    상황2. 정상 부팅이 되지 않고 “Please Wait..” 상태에서 멈출 경우 - 8.2.16버전 이상 

     

    1) 다운로드 받은 펌웨어 파일의 압축을 풉니다.
    2) 업그레이드 할 USB 메모리를 PC에서 [FAT32] 형식으로 포맷합니다.
    3) 압축파일에 포함된 3개의 파일(.dat / .exe / .jpg)중 edvr_xxxx_xxxx.dat 파일만 USB 메모리로 복사합니다.
     tip. 펌웨어 파일이 폴더 안에 있으면 DVR(NVR)이 인식하지 못하므로 반드시 펌웨어 파일만 복사
    4) 펌웨어를 복사한 USB 메모리를 DVR(NVR) 전면의 USB 포트에 꽂은 후 DVR(NVR)의 전원을 재부팅 합니다.
    5) 프로그래스바가 100%까지 채워지면 “now rebooting” 메세지가 보여지고 재부팅 합니다. 메세지가 보여지면 USB 메모리를 제거 합니다.
    6) 업그레이드 완료 후 [설정메뉴 – 시스템 – 도구 – 시스템 정보]로 이동하여 업그레이드된 버전을 확인합니다.

     

     

     

  • 일반 
    네트워크 상에서 DVR(NVR) 펌웨어 업그레이드 하는 방법

    펌웨어 업그레이드(네트워크) 방법    
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    Network Upgrader (버전 2.2.10)    
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    내부(로컬) 네트워크 업그레이드

     1) Network Upgrader 프로그램을 실행합니다.
     2) 업그레이드 할 펌웨어(ex:edvr_xxxx_xxxx.dat)를 선택합니다.
     3) 리스트된 유닛 중 업그레이드 할 유닛을 선택 후 해당 유닛의 Admin Password를 입력합니다.
     4) Upgrade 버튼 클릭하여 업그레이드 합니다.
     5) 업그레이드가 완료되면 자동으로 리부팅합니다.

     

     

    외부 네트워크 업그레이드
     1) Network Upgrader 프로그램을 실행합니다.
     2) 업그레이드 할 펌웨어(ex:edvr_xxxx_xxxx.dat)를 선택합니다.
     3) "Add a model directly" 옵션을 체크하여 IP address 와 Port number 등 활성화된 항목을 입력합니다.
     4) 모든 정보가 입력되면 Add model 버튼을 클릭하여 리스트에 추가합니다.
     5) 추가된 유닛을 선택 후 Admin Password를 입력합니다.
     6) Upgrade 버튼 클릭하여 업그레이드 합니다.
     7) 업그레이드가 완료되면 자동으로 리부팅 합니다.

     

  • 일반 
    네트워크 상에서 DVR을 통한 카메라 펌웨어의 업그레이드

    카메라를 설치해 놓은 상태에서 설정을 변경하려고 하는 경우, 운영자가 직접 카메라에 접근하여 OSD 메뉴를 띄워고 설정을 변경해야 합니다.

    웹게이트의 PoC 카메라는 동축 케이블을 통해 RS485 통신을 지원하기 때문에 DVR 또는 DVR의 네트워크 기능을 활용한 CMS에서 간단히

    카메라를 조작하거나 펌웨어를 업그레이드 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 설치의 편리성 뿐만 아니라 시스템 관리의 편의성을 높일 수 있습니다.

    또한, Non-PoC 카메라도 RS485를 결선하여 카메라의 모든 조작과 펌웨어 업그레이드가 가능합니다.

     

     

    네트워크 업그레이드를 위한 준비
    (1) 통신라인의 연결
    PoC 카메라의 경우에는 통신라인의 연결이 불필요 합니다. 단, Non-PoC 카메라의 경우라면 아래 그림과 같이 카메라와 DVR간에 시리얼 통신(RS485) 라인이

    연결되어 있어야 하며, DVR과 카메라 업그레이드 프로그램이 네트워크를 통해 연결되어 있어야 합니다.

     

     

     


    (2) DVR 설정 변경
    PoC 카메라의 경우라면, DVR의 통신설정을 “CoC”로 변경합니다. Non-PoC 카메라의 경우라면 시리얼포트의 통신 프로토콜을 “transparent”로 변경합니다.

     

     Note.
     다수의 카메라가 연결되어 있는 DVR의 경우에는, 채널별로 연결되어 있는 카메라의 RS485 ID를 정확하게 설정해 주어야 합니다.

     

     

    네트워크 업그레이드 프로그램의 사용 방법
    (1) 카메라 네트워크 업그레이드 프로그램을 실행합니다.

     

     

     

     

    (2) 아래 그림과 같이 RS485 ID, DVR Serial Port, User ID, Password를 입력한 후, “Connect” 버튼을 클릭합니다.

      - RS485 ID : 업그레이드를 진행할 카메라의 485 ID
      - DVR Serial Port : 카메라와 연결된 DVR의 Com Port 정보로 PoC 카메라의 경우에는 CoC로 설정합니다.
      - User ID, Password : DVR 접속을 위한 ID 및 패스워드 정보

     

     

     

     

    (3) 정상적으로 연결이 되면 아래그림과 같이 상태 정보란에 연결정보와 연결된 카메라의 버전정보가 출력 됩니다.

    위의 두가지 정보가 정상적으로 출력되지 않을 경우, 네트위크 연결상태 및 DVR 설정정보를 확인 한 후에 다시 시도합니다.

     - Connection Status : Serial port opened (DVR과 정상적으로 연결되었다는 메시지 표시)
     - Status : Main - v1.17.3, Loader - v1.10D (카메라 펌웨어의 버전정보)

     

     

     

     

    (4) 파일선택 아이콘을 클릭하여 업그레이드 할 파일을 선택한 후, 사각형 체크박스를 클릭합니다.

     

    (5) 우측 하단의 “Download” 버튼을 클릭하여 업그레이드를 시작합니다.

     

     

     


    (6) 업그레이드가 정상적으로 진행되는 경우, “Firmware upgrade in progress”의 메시지와 함께 업그레이드 진행상태가 표시됩니다.

    만약, 업그레이드 실패 메시지가 출력되면 네트워크 연결단계부터 다시 시작합니다.

     

     

     

     

    (7) 업그레이드가 완료되면 상태 창에 “Firmware upgrade is complete!”라는 문구가 표시됩니다.

     

     

     

     

    (8) Read Version 버튼을 클릭하여 펌웨어가 정상적으로 업그레이드 되었는지를 확인합니다.

     

     

     

     

    (9) “Disconnect” 버튼을 클릭하여 연결을 종료한 뒤에, 업그레이드 프로그램을 종료합니다.

     

     

  • 일반 
    NTP를 이용하여 DVR의 시간을 정확하게 유지하기

    NTP는 Network Time Protocol의 약자로, 인터넷을 통하여 장비/기기의 시간정보를 정확한 시간으로 동기화 시키기 위한 프로토콜을 말합니다.

    DVR의 NTP 기능을 사용하면 모든 DVR의 시간을 정확하게 유지할 수 있습니다. DVR이 인터넷에 접근 가능하다면

    공개된(Public) NTP 서버로부터 시간정보를 획득할 수 있으며, 인터넷 접근이 불가능 하다면 사용자의 PC나 웹게이트의 DVR을 NTP 서버로 활용할 수 있습니다.

     

    Public NTP 서버를 사용한 시간 동기화
    DVR이 Public NTP 서버 리스트를 내장하고 있기 때문에, DVR이 인터넷에 연결되어 있다면 단순히 NTP 기능을 On 시키는 것 만으로도

    DVR은 정확한 시간을 자동으로 동기화 합니다. DVR이 공인된 인터넷주소를 가지고 있고, Network 설정에서 다른 항목을 변경하지 않았다면,

    단순히 NTP를 On 하는 것으로 준비가 완료되며, 메뉴를 빠져 나오는 순간에 DVR은 즉시 시간을 동기화 합니다.

     

      - Time 설정의 NTP 항목은 각각 아래와 같이 설정되어 있어야 합니다.
      - NTP Mode : Client
      - NTP Server Location : Public

     

     

    Private NTP 서버를 사용한 시간 동기화
    DVR이 인터넷에 접근할 수 없다면 내부에 NTP 서버를 설치하여 DVR의 시간을 이 서버에 동기화 시킬 수 있습니다.

    UNIX 계열의 서버(Linux 등)를 내부 네트워크에 설치하여 시간을 동기화 할수도 있으나 이 문서에서는

    일반 사용자가 Windows 7이 설치된 PC에서 NTP 서버를 운영하는 방법을 설명하도록 하겠습니다.

     

    · Internet Time 기능의 활성화
    Control Panel - Date & Time을 실행하여 internet time 기능 활성화 합니다.

     

     

     

    PC가 인터넷에 연결되어 있는 경우, Update Now를 실행하면 PC 시간을 인터넷 서버와 즉시 동기화 합니다.

    인터넷에 연결된 PC가 아니라면 Update Now를 해도 시간이 동기화 되지는 않습니다. 이 경우는 현재 PC의 시간를 기준으로 하여 NTP 서버로 동작하게 됩니다.

     

     

    · 도메인 로그인 PC의 NTP 설정
    제어판의 Date and Time 에서 “Internet Time” 항목이 보이지 않는다면, 해당 PC는 도메인 로그인 된 PC입니다. 이 PC를 NTP 서버로 사용하기 위해서는 Registry 및 Command에서 아래와 같이 설정해 주어야 합니다.

     ① Registry 설정
      HKEY_LOCAL_MACHINE | System | CurrentControlSet | Services | W32Time | TimeProviders | NtpServer | Enable 값 을 0에서 1로 변경 합니다.

     

      

     

     

     ② Command 설정
      Command 창에서 “C:>W32tm /config /update” 입력 후 “C:>w32tm /query /configuration”을  입력하면 아래 이미지와 같이 Enable 1로 설정됩니다.

     

      

     

    · 방화벽 NTP 포트 Open
    방화벽을 사용중인 경우, Control Panel * Windows Firewall 실행 * 고급설정 * 인바운드 규칙 * 새규칙을 선택하여 다음과 같이 입력합니다.

     

      

     

    Note. UDP 123번이 DVR이 사용하는 NTP 포트 입니다.

     


    · DVR 준비
    NTP 설정을 아래와 같이 수정합니다.

     

     

     

    Mode를 Client로 하고 Local IP 란에는 해당 PC의 IP 주소를 입력합니다.

     

     

    DVR과 DVR간의 시간 동기화 네트워크 구성
     - NTP Mode를 Server로 설정하면, 해당 DVR은 다른 DVR의 NTP 서버로 동작할 수 있습니다.
     - NTP Mode를 Client+Server로 설정하면, 해당 DVR은 인터넷을 통해 외부 NTP 서버로부터 시간정보를 얻어오며,

     내부의 다른 DVR들에게는 NTP 서버로 동작하여 시간 정보를 제공할 수 있습니다.
     - 만약 DVR이 방화벽 내부에 설치되어 있고 외부와의 접속을 최소화 해야 한다면, 1대의 DVR을 Client+Server로 설정하여 시간을 받아오게 하고,

     나머지 DVR은 그 DVR에서 시간을 받아오게 할 수 있습니다.

     

  • 일반 
    설치 환경에 따른 최적의 카메라 설정 방법

    카메라는 설치환경에 따라 내부의 설정을 조정해야만 최적의 영상을 획득할 수 있습니다. 아래에 다양한 환경에 따른 카메라 설정의 예를 설명합니다.

     

     

    역광 환경
    - 역광상황이 발생하여 영상의 특정 부분이 포화되어 물체를 식별할 수 없는 경우, 강력한 역광 보정 기능인 WDR을 사용합니다.

     WDR(Wide Dynamic Range) 기능을 사용하면 밝은 물체와 어두운 물체를 동시에 선명하게 볼 수 있으며,

     설치 환경에 따라 BLC(Backlight Compensation)나 HLC(Highlight Compensation) 기능을 선택하여 사용할 수 있습니다.
    - 단, 설치환경에 따라 움직이는 물체에 잔상이 발생할 수 있습니다.

     

     

     

     

    광원이 부족한 저조도 환경
    - 야간에 물체를 식별하기 힘든 경우, AGC(Auto Gain Control) 설정값을 올려 카메라의 감도를 높힐 수 있습니다.

     단, 주변이 어두워져서 AGC의 게인이 커질수록 노이즈도 함께 증가합니다.

     

     


    - AGC를 조절 하여도 사물을 식별하기 어려운 경우, DSS(Digital Slow Shutter) 기능을 사용합니다.

     단, DSS기능을 사용하면, 주변환경이 어두울수록 움직이는 물체에 대한 잔상이 심해지는 것을 고려하여야 합니다.

     

     

     


    움직이는 물체의 Motion blur를 최소화 해야 하는 환경
    - 주간/야간 모두 물체의 Motion blur를 최소화 해야 하는 상황에서는 셔터 모드를 아래와 같이 변경합니다.

      실내 : Indoor-Anti Blur
      실외 : Outdoor-Anti Blur

    - Indoor, Outdoor 모드는 Anti Blur 모드에 비해 야간 저조도 성능을 강화한 모드로, 주간에는 Anti Blur 모드와 동일한 성능을 유지합니다.
    - 야간에 Outdoor-Anti Blur 모드로 충분한 Motion Blur 효과를 보지 못하는 경우라면, 셔터항목을 Manual로 설정해야 합니다.

     

     

    스팟성 광원 또는 특정 부분의 영상이 포화되는 환경
    - 영상이 전체적으로 밝거나, 중요한 부분의 영상이 포화되어 사물의 식별이 어려운 경우에는 Brightness 값을 낮춰 사용합니다.

     

     

    카메라가 피사체 본연의 색상을 잘 표현하지 못하는 경우
    - 설치환경에 의해 피사체 본연의 색상을 잘 표현하지 못하는 경우에는 Color 메뉴에 있는 PRESET 기능을 사용합니다.
    - 깨끗한 흰종이를 카메라 앞에 놓고, 화면 전체에 흰종이가 나오도록 위치 시킨후 PRESET 버튼을 클릭 합니다.

     단, 이경우 카메라 내부의 화이트발란스 동작은 정지되므로 조도변화가 없는 조건에서만 활용하여 주시기 바랍니다. 

     

  • 일반 
    DVR 저장공간의 한계를 극복하는 확장 저장장치의 운용

    웹게이트의 HD DVR 시리즈는 기가비트 이더넷 인터페이스을 이용한 NS04R, NVS04R 및 eSATA 인터페이스를 이용한

    ES0104, ES0212 스토리지 제품을 활용하여 녹화용량을 확장시킬 수 있습니다.

     

     

    웹게이트에서 지원하는 외장 스토리지 모델

    · DVR 전용 스토리지 (NS04R / NVS04R)

     

     

     

      - HD/MH DVR 시리즈 전용의 확장저장 장치
      - HD DVR 시리즈와 연결하여, 최대 128TB(NS04R) 또는, 64TB(NVS04R) 까지 저장용량 확장
      - Hot-Swap, SATA 방식의 4개 HDD Bay
      - RAID(NS04R) 또는 미러링(NVS04R) 기능을 제공하는 DVR 전용 파일시스템
      - 최대 8대의 NS04R (또는, NVS04R)을 Cascade 방식으로 확장 가능
      - RAID 1, 5, 10 지원 (NS04R)

     

     

    · eSATA 스토리지 (ES0104 / ES0212)

     

     


      - HD/MH DVR 시리즈의 확장저장 장치
      - HD DVR 시리즈와 연결하여, 최대 32TB 까지 저장용량 확장
      - 1U/4Bay (ES0104), 2U/12Bay (ES0212) 
      - SATA II (최대 3Gbps) 호스트 버스 인터페이스
      - 다양한 RAID 시스템의 구성 (RAID 0, 1, 3, 5, 10, Large…)

     


    HD DVR 시리즈의 스토리지 지원 현황

     

     

     

     

    HD DVR 시리즈와의 결선방법

    · NVS04R / NS04R

     

     

     

     

    · eSATA Storage

     

     

     

  • 일반 
    RAID 기능을 이용한 저장 신뢰성의 확보

    DVR의 녹화데이터는 하드 디스크에 저장 되므로, 하드 디스크의 고장을 방지하거나, 고장이 발생한 경우에 대한 대책을 미리 준비하여 놓는 일이 매우 중요합니다.

     

    하드 디스크 고장의 원인

    · 아래 [그림 1]의 하드 디스크 헤드는 직접 플래터와 접촉하지 않고 플래터 표면위에 살짝 떠 있는 상태로 데이터를 읽거나 씁니다.

    플래터 표면과 헤드 사이의 여유 공간은 제품에 따라 마이크로미터(100만 분의 1 미터)에서 나노미터 단위(10억 분의 1미터)까지로 구분되며,

    이런 이유로 하드디스크가 동작하는 도중에는 헤드를 이동시키는 액츄에이터 암(Actuator Arm)의 매우 섬세한 움직임이 요구됩니다. 

     

    · 다음과 같은 경우에는 물리적으로 하드 디스크가 망가져서 내부에 기록된 중요한 데이터를 잃어버릴 수 있습니다.

      - 하드디스크가 동작(회전)하는 도중에 외부 충격이 가해지는 경우
      - 갑자기 전원이 차단되어, 헤드가 플래터의 표면을 긁어서 하드 디스크가 고장나는 경우
      - 자성물질로 데이터를 기록하는 플래터의 특성상, 하드 디스크 주변에 강한 자성을 띄는 물체가 있는 경우
      - 전기적인 충격 및 기타원인들

     

    · 이외에도 하드 디스크의 논리적인 불량에 의해서도 내부의 데이터를 잃어버릴 수 있습니다.

     

     



    하드디스크 고장에 대한 대책

    1. HD DVR의 RAID 기능 : HD1600/800/400F-PDR, HD1600M-PDR, HD1600/800F-R

    HD1600F-PDR, HD1600M-PDR, HD800F-PDR, HD400F-PDR, HD1600F-R, HD800F-R DVR 모델은 하드웨어 칩셋에 의한 RAID 레벨 1,5,10 기능을 제공 합니다.
    하드 디스크 녹화정보의 손상시 이를 복구할 수 있도록 지원하여 녹화 데이터에 대한 신뢰성을 높였습니다.
    다음과 같이 DVR 내부에 장착하는 하드 디스크의 갯수 RAID 레벨이 구성됩니다.

     

    · RAID 1 (하드 디스크 2개)
      - 흔히 Mirroring으로 불리우며, DVR의 내부에 하드 디스크를 2개 장착하여, 하나의 데이터를 2개의 하드 디스크에 동시에 기록하는 방법입니다.

      즉, 한 개의 하드 디스크에 문제가 발생해도, 나머지 하드 디스크를 통하여 데이터를 복원할 수 있습니다.
      - 높은 안정성이 장점이나, 전체 디스크 용량 대비 사용가능한 용량은 절반이 됩니다.

     

     

     


    · RAID 5 (하드 디스크 3개 또는 5개)
      - RAID 0 또는 RAID 1 이외의 레벨로 RAID 시스템을 구성하는 경우에는, 하드 디스크 오류를 확인하기 위한 용도로 하드 디스크의 일정한 공간을 Parity 계산을 위해 사용합니다.

      즉, RAID 레벨 5으로 구성되어 있는 DVR은 각각의 하드 디스크의 일정공간을 Parity 확인을 위한 공간으로 할당 합니다.
      - RAID 5의 구성을 위해서는 DVR 내부에 3개 또는 5개의 하드 디스크가 장착되어야 하며, 실제 사용 가능한 하드디스크의 용량은 (N)-1이 됩니다.

     

     

     


    · RAID 10 (하드 디스크 4개)
      - RAID 1의 미러링과 RAID 0의 Striping 기능을 합쳐놓은 시스템입니다.
      - 즉, DVR의 내부에 하드 디스크를 4개 장착하여, 하나의 데이터를 2개의 하드 디스크에 동시에 기록하며(RAID 1, Mirroring),

      이와 더불어 아래 그림과 같이 Disk 1, 2와 Disk 3, 4는 마치 1개의 하드 디스크 처럼 쓰여지게 됩니다. (RAID 0, Striping)
      - RAID 10의 구성을 위해서는 DVR의 내부에 4개의 하드 디스크가 장착 되어야 하며, 실제로 사용 가능한 용량은 전체 하드 디스크의 (N)/2가 됩니다.

     

     

     


    2. 외부 저장장치의 미러링 기능 : NS04R
    HD DVR 내부의 RAID 기능과 동일하게, NS04R도 RAID 기능을 지원합니다.
    1개의 NS04R에는 최대 4개의 하드 디스크를 장착할 수 있으며, 최대 8대의 NS04R을 Cascade 연결하여 총 128TB를 지원할 수 있습니다.

     

     

     


    3. eSATA 스토리지를 이용한 RAID 기능 (ES0104, ES02122)
    웹게이트 HD DVR은 eSATA 포트를 이용하여 외장 eSATA 스토리지의 인터페이스를 지원합니다.

    eSATA 스토리지 모델은 다음의 [표 1]과 같은 RAID 기능을 지원합니다.

     

     

     

     

  • 일반 
    POS(ATM)와 연동하여 영상과 데이터를 DVR에 저장하는 방법

    POS(Point On Sale) 장비로 부터의 텍스트 출력을 DVR에 연결하면, 특정 거래가 일어난 시점의 영상뿐만 아니라 POS 장비로부터 전송된 텍스트 데이터를

    DVR에 함께 녹화할 수 있습니다. 즉, 고객과의 마찰 발생시, 거래가 일어난 시점의 영상과 텍스트 데이터를 함께 재생하여 확인할 수 있습니다.

     

     

     


    POS 장비와 DVR의 연결 방법
    두 장비를 연결하는 방법에는 (1) POS 장비를 DVR에 직접 연결하는 방법과 (2) 프로토콜 변환기를 이용한 연결방법의 두 종류가 있습니다.

     

    1. POS 장비의 직접연결
      - POS 장비의 프로토콜이 간단한 경우, DVR에 직접 POS 장비의 프로토콜을 입력하여 활용할 수 있습니다.
      - POS 장비에 DB-9 형태의 시리얼 포트가 있고, ASCII 방식으로 프로토콜을 전송하는 경우에는 DVR로의

       직접 연결방식이 가능합니다. 연결방법은 아래의 [그림 2]를 참조하시기 바랍니다.

     

     

     


    2. 프로토콜 변환기를 이용한 연결
      - POS 장비의 프로토콜이 복잡한 경우에는 아래의 [그림 2]와 같은 프로토콜 변환기를 이용하여야만 합니다.
      - 프로토콜 변환기로는 AVE사의 VSI Pro 장비를 지원하며,

       VSI Pro가 지원가능한 장비의 리스트는 http://www.americanvideoequipment.com/를 참조하시면 됩니다.
      - 현재 270여개의 POS, Cash Register, Money Counter, Scanner, ATM 기기와 인터페이스 되어 있습니다.

     

     

     


    3. 1대의 POS 장비를 VSI Pro를 이용하여 연결하는 경우

     

     

     

    4. 복수개의 POS 장비를 VSI Pro를 이용하여 연결하는 경우

     

     

     

    DVR 설정방법

    1. POS 장비의 직접연결 (사용자에 의한 POS 프로토콜 입력)
      - Menu * Device * Text
      - Serial Port : Com1 
      - Device : POS 장비의 직접연결의 경우에는 MANUAL로 지정합니다.
      - Sync Video Channel : POS 데이터를 오버레이할 카메라 채널을 선택합니다.
      - Recording : POS 데이터의 녹화여부를 선택합니다.
      - Seek Header, Delimiter, Timeout, Lines : POS 장비의 매뉴얼을 참조하여, 직접 프로토콜을 입력합니다.

     

     

     

      - Baudrate, Stop bit, Data bit, Parity Bit : POS 장비의 설정과 동일하게 맞춥니다.

     

     

     

     

      - DVR과 PC의 COM 포트를 RS-232 케이블로 연결한 후, PC의 하이퍼터미널에서 아무 글자나(예를들어, TEXT) 입력하고 엔터키를 누르면,

       해당채널의 싱글출력 화면의 하단에 “T”자가 잠시 나타났다가 사라져야 합니다.

     


    2. 프로토콜 변환기를 이용한 연결 (VSI Pro / VSI Pro Hydra 방식)
      - Menu * Device * Text
      - Device : VSI Pro 또는 VSI Hydra를 선택합니다.
      - Sync Video Channel : POS 데이터를 오버레이할 카메라 채널을 선택합니다.
      - Recording : POS 데이터의 녹화여부를 선택합니다.

     

     


      - VSI Pro에는 TEST/DEMO 모드가 있습니다. TEST/DEMO 모드에서 “REGISTER DEMO”를 선택하면 VSI Pro는 주기적으로 일정한 데이터를 전송합니다.

       DEMO 모드를 실행하고 DVR의 해당 채널에 글자가 나타나는지 확인 합니다.

     

    VSI Pro / VSI Pro Hydra 사용시 주의 및 제약사항
      - 원래 VSI 제품은 아날로그 비디오를 입력받고, POS로 부터의 텍스트 데이터를 비디오 위에 오버레이 시킨 다음, 다시 아나로그 비디오로 출력하는 장비입니다. 
      - 웹게이트의 HD DVR은 고해상도의 Full-HD 디지털 비디오를 전송하기 때문에 VSI 장비에 비디오를 연결할 필요가 없습니다.

       단, VSI 제품의 메뉴를 실행하고 확인하기 위해서는 아날로그 출력을 통하여 OSD 메뉴를 확인해야 합니다.

     

     

    텍스트 데이터의 검색 및 활용
    DVR 본체를 통해서도 텍스트 데이터를 활용할 수 있지만, 웹게이트의 CMS 프로그램인 Control Center를 이용하면 보다 손쉽게 텍스트 데이터를 검색하고 활용할 수 있습니다.

     

    1. 거래가 발생한 시점의 영상을 검색하기
      - 연속녹화된 긴 구간에서 텍스트 데이터가 발생한 시점들만을 보고싶은 경우, 아래 [그림 4]의 타임라인상에서

       보라색 라인이 표시있는 구간만 마우스로 클릭하면 바로 그 시점의 영상을 볼 수 있습니다.

     

     

     

     

    2. 특정 거래내역으로 검색하기
      - 아래 [그림 5]와 같이 특정단어를 입력하여 해당단어가 들어간 거래만을 검색할 수 있습니다.

       특정 물건이 판매된 시점의 POS 데이터 내역과, 그 당시의 해당영상을 손쉽게 검색할 수 있습니다.

     

     

     

     

    DVR 화면에서 텍스트 데이터 보기

    DVR은 영상과는 별도 영역에 텍스트 데이터를 저장 합니다. 다만, 라이브/재생 디스플레이시에 화면위에 텍스트 데이터를 같이 보고 싶은 경우에는 다음과 같이 해야 합니다.

      - Device * Monitor 메뉴에서 라이브/재생 모두 Text로 선택되어 있어야 합니다.
      - Device * Text 메뉴에서 Sync시킨 채널 (기본값은 채널 1)을 반드시 싱글화면 모드로 보고 있어야 합니다.

     

    위와 같이 설정하면, (1) 라이브 모니터링 시에는 텍스트 데이터 발생한 경우,

    (2) 재생시에는 텍스트 이벤트가 발생한 시점을 재생하는 경우, 영상 위에 텍스트 데이터가 오버레이 되어 표시됩니다.

     

     

     

  • 일반 
    외부 저장장치를 이용하여 녹화 데이터를 안전하게 보호하는 방법

    편의점, 보석가게 등에 침입자가 들어와서 CCTV 카메라를 발견하면, DVR에 물리적인 손상을 가하여 증거를 남기지 않으려고 합니다.

    따라서, DVR이 없어지거나 물리적인 손상을 입더라도 녹화된 영상 데이터를 잃어 버리지 않는 것이 중요하며, 웹게이트의 DVR은 이러한 위협에 대한 대책을 제공합니다.

     

     

    녹화 데이터의 파손을 방지하는 웹게이트의 솔루션
    웹게이트 DVR의 전용 저장장치인 NS04R을 이용하면, DVR 내부의 하드 디스크에 녹화 데이터를 저장하는 대신에 외부의 NS04R에 저장할 수 있습니다.
    일반적으로 DVR과 연결되는 외부 저장장치는 USB나 eSATA로 연결되지만, NV04R은 기가비트 이더넷을 통해 연결되며,

    Ethernet 전송이 보장되는 거리내 (CAT 5E, 6, 7 케이블 사용시, 최대 100m)에서는 문제없이 설치되어 운영될 수 있습니다.

    또한, 외부 저장장치인 NS04R은, DVR 내부의 하드 디스크와 동일한 성능으로 녹화와 재생을 지원합니다.

     

     

    실제 구성의 예
    · HD DVR 내부에는 하드 디스크를 장착하지 않습니다.
    · HD DVR과 떨어져서 설치되어 있는 NV04R를 이용하여 녹화를 수행합니다.
      NS04R 한대당 16TB의 하드 디스크 용량을 지원하며, 최대 8대까지 Cascade 연결하여 총 128TB의 용량을 지원할 수 있습니다.
    · HD DVR이 파손되거나, 도난 당하더라도 NS04R 내부의 녹화데이타는 안전하게 유지됩니다.
    · 녹화된 데이터는 DVR이 없어도 PC상에서 동작하는 “Control Center” (CMS Program)에서 직접 재생 및 백업작업을 수행 할 수 있습니다.

     

     

     

     

  • 일반 
    DVR의 성능저하 없이 영상을 분배하는 방법

    DVR은 녹화성능의 저하를 방지하기 위하여 동시접속자 수를 제한하여 관리합니다. HD DVR 시리즈의 경우에는 동시에 접속할 수 있는 최대 모니터링 접속자는 10명,

    최대 재생 접속자는 2명으로 제한하고 있습니다. 아래 [그림 1]은 DVR에 동시에 접속하여 모니터링할 수 있는 최대 클라이언트의 구성을 보여줍니다.

     

     

     

     

    WinRDS란?
    WinRDS(Windows Re-Distribution Server)는 DVR로부터 영상을 제공받아, 수십~수백의 클라이언트에게 영상을 분배시킬 수 있는 서버 프로그램입니다.

    [그림 2]와 같이 한대의 DVR은 WinRDS 서버에게만 영상을 제공하기 때문에, 동시에 수백의 클라이언트에게 영상을 분배하는 경우에도 영상녹화 등

    중요성능의 저하가 발생하지 않습니다.

     

     

     


    WinRDS의 응용
    해상도에 따라 차이가 있지만 WinRDS는 최대 512개의 영상 스트림(Channel)을 입력으로 받을 수 있습니다. 또한, 웹게이트의 CMS 프로그램인 Control Center,

    모바일용 App인 WebViewer 및 웹브라우저를 클라이언트로 최대 512개의 영상 스트림을 안정적으로 공급해 줄 수 있습니다.

     

     

     


    대형 시스템의 손쉬운 권한 할당
    대형 영상감시 시스템의 경우에는 사용자별로 접속을 허용할 DVR, 모니터링을 허용할 카메라 채널들, PTZ 제어에 대한 권한 및 DVR 설정 권한 등을

    여러명의 운영자에게 할당해 주어야 할 필요가 있습니다. 그렇지만 DVR의 갯수가 많은 경우라면, 개개의 DVR에게 일일히 접속하여 권한을 설정해 주어야만 하는

    어려움이 있습니다. WinRDS를 이용하면 대형관제 시스템에 필수적인 영상분배 뿐만 아니라, 운용권한의 할당도 손쉽게 수행할 수 있습니다.

    WinRDS 서버에 접속하면 개개의 DVR에 일일히 접속하지 않더라도, 최대 100명의 등록된 운영자에 대한 DVR 권한을 직관적인 사용자 인터페이스를 통해

    간단히 할당하거나 변경할 수 있습니다.

     

     

     

     

  • 일반 
    DVR의 하드 디스크를 PC에서 재생하는 방법

    HD DVR은 DVR에 최적화된 Video File System (VFS)을 사용하고 있습니다. VFS는 하드 디스크의 동작원리를 연구하여 하드 디스크 내의 헤드 움직임을 최소화하고,

    항상 연속된 섹터에만 접근하도록 설계된 웹게이트 DVR의 전용 파일시스템 입니다.
    단, VFS는 리눅스 기반의 파일시스템을 이용하므로, Microsoft Windows가 지원하는 FAT, NTFS 파일시스템과는 호환성을 가지고 있지 못하며,

    DVR에서 사용된 하드 디스크는 Microsoft Windows 기반의 PC가 인식하지 못하는 문제가 있습니다.

     

     

    사건사고가 발생하는 경우, DVR 녹화 데이터의 취급
     - DVR이 설치된 장소에 사건사고가 발생하는 경우, 경찰은 영상증거물을 수집하기 위해서 DVR을 통째로 수거해 가는 경우가 있습니다.

      그렇지 않은 경우라도, DVR에 포함된 모든 영상 데이터를 요청받는 경우, 이 데이터의 백업을 위해서는 너무 많은 시간이 요구됩니다.
     - 따라서, DVR에 장착된 하드 디스크를 제공하고, 새로운 하드 디스크를 장착하여 녹화공백을 막을 수도 있으나,

      웹게이트는 DVR에서 분리한 하드 디스크를 이용하여 손쉽게 복사본을 만들어 제공하는 방법을 더불어 제공합니다.

     

     

    웹게이트의 At-the-PC Playback 기능
     - 웹게이트의 HD DVR 내부에 장착된 하드 디스크는 Control Center Playback 프로그램을 이용하여 Microsoft Windows 기반의 PC에서도

      녹화 검색, 재생 및 백업을 수행하는 일이 가능합니다.

     - 또한, PC에서 재생하는 경우, 하드 디스크에 대해 읽기 동작만 수행하고 데이터를 쓰는(Write) 과정을 수행하지 않으므로,

      재생이나 백업이 완료된 하드디스크는 다시 DVR에 장착하여 재사용할 수 있습니다.

     

     

     

     

     [Note] 하드 디스크의 전체 백업이 필요한 경우에는 해당 디스크와 용량이 같거나 더 큰 하드디스크를 PC에 추가로 연결한 후,

     Control Center를 이용하여 복사를 수행하면 손쉽게 전체 데이터를 백업할 수 있습니다.

     

     

     

     

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